ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Использование Пользователем Сайта означает полное и безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт – веб-сайт, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу:
https://zoviteproninu.online/,https://www.instagram.com/zovite_proninu?igsh=MWZodTJvM254bnBkag==,
https://youtube.com/channel/UCq9yiy9MiBXgxC195EsulKQ?si=XG4bRkdlZ7k-1FHC,
https://t.me/netolkotortotpro,
https://t.me/pronina_guide_bot, а также все его поддомены и наддомены.
1.2. Оператор – Владелец Сайта, уполномоченные им лица и/или лица, состоящие в договорных отношениях с Владельцем Сайта, имеющие право на управление Сайтом, задачей которых является обеспечение работы Сайта и защита персональных данных Пользователей, а также определение целей обработки таких данных, их состава, действий (операций), совершаемых с ними.
1.3. Владелец Сайта – Индивидуальный предприниматель Пронина Анастасия Олеговна (ИНН 772499909316, ОГРНИП 314774626901108).
1.4. Услуги
- перечень услуг Исполнителя, размещенный на Сайте.
1.5. Пользователь – лицо, использующее Сайт посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе Заказчик.
1.6. Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, акцептовавшее Публичную оферту, размещённую на Сайте.
1.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
1.8. Субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
1.9. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.10. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.11. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.12. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.13. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.14. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.15. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.16. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.17. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего веб сайта.
1.18. Яндекс.Метрика - сервис веб-аналитики от Яндекса, используемый для сбора обезличенной информации о посещениях сайта: просмотры страниц, поведение пользователей, источники трафика. Данные собираются с помощью cookie-файлов и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.
1.19. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ОПЕРАТОРОМ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператором предприняты следующие меры, направленные на защиту персональных данных:
2.1. издан документ, определяющий политику Оператора в отношении обработки персональных данных.
2.2. осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора.
2.3. работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику организации в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
2.4. обеспечивается учет машинных носителей персональных данных.
2.5. обеспечивается восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
2.6. имеются надежные препятствия для несанкционированного проникновения в помещения информационной системы и хранилище носителей информации.
2.7. применяются различные организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
2.8. определены места хранения персональных данных (материальных носителей).
2.9. определен перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных и имеющих к ним доступ.
2.10. обеспечен учет материальных носителей.
2.11. исключена возможность неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведется работа с персональными данными.
2.12.обеспечена сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Политика конфиденциальности применяется только к действиям Оператора, не регулирует и не формирует ответственность за действия третьих лиц.
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем или Заказчиком.
3.3. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
3.4. Правовым основанием обработки персональных данных является также совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон о персональных данных, иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.5. Использование Сайта с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает выражение согласия Пользователя с тем, что Оператор может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных из cookies третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
3.6. В браузере Пользователя может сохраняться постоянный cookie-файл, позволяющий Яндекс.Метрике распознавать повторные посещения. Cookie-файл доступен только Яндексу. Собранные данные автоматически передаются в Яндекс.
3.7. Информация, полученная через Яндекс.Метрику, используется исключительно для анализа и улучшения функционирования Сайта. Персональные данные с данными Яндекс.Метрики не объединяются.
3.8. Использование и передача данных, собранных Яндекс.Метрикой, регулируются Политикой конфиденциальности Яндекса. Пользователь может запретить сбор данных, отключив cookie-файлы Яндекс.Метрики в настройках браузера.
4. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь, Заказчик предоставляют Оператору.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, передаются Пользователем Оператору путем заполнения формы, предоставленной Оператором, и включают в себя следующую информацию:
·фамилия и имя Пользователя;
·имя пользователя (ник-нейм) Пользователя;
·номер телефона Пользователя;
·адрес электронной почты Пользователя.
4.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, передаются Заказчиком Оператору путем заполнения формы, предоставленной Оператором и/или предоставления информации Оператору, и включают в себя следующую информацию:
·фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика;
·имя пользователя (ник-нейм) Заказчика;
·номер телефона Заказчика;
·адрес электронной почты Заказчика.
4.4. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем Сайта.
4.5. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 7.2. и 7.3. Политики конфиденциальности.
5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
5.2. Оператор может использовать Персональные данные Пользователя в целях:
5.2.1. для идентификации Пользователей, Заказчиков при заключении и исполнении Публичной оферты (далее – Договор).5.2.1.1. Для достижения указанной цели могут обрабатываться персональные данные Пользователей, Заказчиков, включающие в себя следующую информацию:
●фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя, Заказчика;
●имя пользователя (ник-нейм) Пользователя, Заказчика;
●номер телефона Пользователя, Заказчика;
●адрес электронной почты Пользователя, Заказчика.
5.2.1.2. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок обработки персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.1.3. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.1.4. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению в течение 3 лет с момента прекращения правоотношений между субъектом персональных данных и Оператором, за исключением случаев:
●иной срок установлен законодательством Российской Федерации;
●иное предусмотрено Договором;
●иное предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
5.2.2. для предоставления Пользователю, Заказчику консультаций, установления с Заказчиком обратной связи, включая направление уведомлений, запросов по вопросам, касающимся оказания Услуг.5.2.2.1. Для достижения указанной цели могут обрабатываться персональные данные Пользователей, Заказчиков, включающие в себя следующую информацию:
·фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя, Заказчика;
·имя пользователя (ник-нейм) Пользователя, Заказчика;
·номер телефона Пользователя, Заказчика;
·адрес электронной почты Пользователя, Заказчика.
5.2.2.2. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок обработки персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.2.3. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.2.4. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению в течение 3 лет с момента прекращения правоотношений между субъектом персональных данных и Оператором, за исключением случаев:
●иной срок установлен законодательством Российской Федерации;
●иное предусмотрено Договором;
●иное предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
5.2.3. для предоставления Пользователю, Заказчику клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.5.2.3.1. Для достижения указанной цели могут обрабатываться персональные данные Пользователей, Заказчиков, включающие в себя следующую информацию:
·фамилия и имя Заказчика, Пользователя;
·имя пользователя (ник-нейм) Пользователя, Заказчика;
·номер телефона Пользователя, Заказчика;
·адрес электронной почты Пользователя, Заказчика.
5.2.3.2. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок обработки персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.3.3. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.3.4. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению в течение 3 лет с момента прекращения правоотношений между субъектом персональных данных и Оператором, за исключением случаев:
●иной срок установлен законодательством Российской Федерации;
●иное предусмотрено Договором;
●иное предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
5.2.4. для обработки претензий и обращений Пользователей, Заказчиков.5.2.4.1. Для достижения указанной цели могут обрабатываться персональные данные Пользователей, Заказчиков, включающие в себя следующую информацию:
·фамилия и имя Заказчика, Пользователя;
·имя пользователя (ник-нейм) Пользователя, Заказчика;
·номер телефона Пользователя, Заказчика;
·адрес электронной почты Пользователя, Заказчика.
5.2.4.2.Для достижения указанной цели Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок обработки персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.4.3. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.4.4. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению в течение 3 лет с момента прекращения правоотношений между субъектом персональных данных и Оператором, за исключением случаев:
●иной срок установлен законодательством Российской Федерации;
●иное предусмотрено Договором;
●иное предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
5.2.5. для регистрации Пользователей, Заказчиков в базе данных Оператора с последующим направлением почтовых сообщений по адресу электронной почты, уведомлений, направляемых посредством Мессенджеров, смс-уведомлений, звонков, в том числе рекламного, справочного, маркетингового содержания от Оператора.5.2.5.1. Для достижения указанной цели могут обрабатываться персональные данные Пользователей, Заказчиков, включающие в себя следующую информацию:
·фамилия и имя Заказчика, Пользователя;
·имя пользователя (ник-нейм) Пользователя, Заказчика;
·номер телефона Пользователя, Заказчика;
·адрес электронной почты Пользователя, Заказчика.
5.2.5.2. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок обработки персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.5.3. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.5.4. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению в течение 3 лет с момента прекращения правоотношений между субъектом персональных данных и Оператором, за исключением случаев:
●иной срок установлен законодательством Российской Федерации;
●иное предусмотрено Договором;
●иное предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
5.2.6. для размещения биометрических персональных данных Пользователей, Заказчиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в маркетинговых целях для демонстрации третьим лицам отзывов об оказанных Услугах с использованием изображения и/или видеозаписи с изображением Пользователей, Заказчиков.5.2.6.1. Для достижения указанной цели могут обрабатываться персональные данные Пользователей, Заказчиков, включающие в себя следующую информацию:
·фамилия, имя Пользователя, Заказчика;
·имя пользователя (ник-нейм) Пользователя, Заказчика;
·номер телефона Пользователя, Заказчика;
·адрес электронной почты Пользователя, Заказчика;
·фото- и видеоизображения Пользователя, Заказчика.
5.2.6.2. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок обработки персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.6.3. Для достижения указанной цели Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, Договором.
5.2.6.4. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению в течение 3 лет с момента прекращения правоотношений между субъектом персональных данных и Оператором, за исключением случаев:
●иной срок установлен законодательством Российской Федерации;
●иное предусмотрено Договором;
●иное предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА И СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор
имеет право:
6.1.1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
6.1.2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
6.2. Пользователь, Заказчик имеет право:
6.2.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.
6.2.2. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2.3. обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора
при обработке его персональных данных.
6.3. Пользователь, Заказчик обязан:
6.3.1. предоставить персональные данные, необходимые для пользования Сайтом и оказания Услуг.
6.3.2. обновить, дополнить предоставленные персональные данные в случае изменения данной информации или на основании запроса Оператора.
6.4. Оператор обязан:
6.4.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 5 Политики конфиденциальности.
6.4.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, Заказчика, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, Заказчика.
6.4.3. принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, Заказчика.
6.4.4. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
6.4.5. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
6.4.6. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в установленный законом срок.
6.4.7. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, Заказчику, с момента обращения или запроса Пользователя, Заказчика, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных и/или неправомерных действий.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, которое предоставляется посредством заполнения специальных форм на Сайте (проставление отметки (нажатие) в соответствующем поле в веб-форме и нажатие на кнопку отправки веб-формы на любой странице Сайта), либо посредством предоставления письменного согласия на обработку персональных данных, по форме, предоставленной Оператором, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.3. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.4. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
7.5. Пользователь, Заказчик соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе, в целях оказания Услуг Пользователю, Заказчику. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя, Заказчика в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий Политики конфиденциальности применительно к полученной приобретателем информации.
7.6. Персональные данные Пользователя, Заказчика могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
7.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя, Заказчика об утрате или разглашении персональных данных.
7.8. Оператор совместно с Пользователем, Заказчиком принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя, Заказчика.